Zoomを活用したオンライン面談(Web面談)
のご案内

 オンライン面談(Web面談)のご案内 

  • 遠方なのでなかなか事務所に相談に行けない!
  • 移動の負担なく面談を行いたい!
  • 障害のため移動が困難!

 などの方のためにオンライン面談のサービスを
 ご用意いたしました。

オンライン面談(Web面談)とは?

インターネットを利用したビデオ会議システム「Zoom」を使用します。インターネット環境があれば、スマホ、パソコン(カメラ付き)、タブレットに接続し、お互いの顔を見ながら面談を行います。「Zoom」は、無料で使用でき、簡単で使いやすいビデオ会議システムのため、多くの方が利用しています。
ただし、通信料が発生してしまうため、Wi-Fi環境での接続をお勧めしています。

Zoomとは?

無料で使用できるビデ会議システムです。

使用するためにはソフト(アプリ)のダウンロードが必要になります。
下記リンクよりダウンロードが可能です。

面談までの流れ

①まずは、お問い合わせフォームに「オンライン面談希望」とご記入ください。

(1)お問い合わせフォームをクリックしてください。

(2)ご相談内容欄に「オンライン面談希望」と記入ください。

②Zoomのソフト(アプリ)をダウンロードしてください。

③当センターがZoom用の接続URLをメールで送付します。

お問い合わせフォームでご連絡いただきましたメールアドレスにURLを送付します。

迷惑メールフォルダに当センターから送りしたメールが入っている可能性がございますので、必ずご確認をお願いします。

④面談日のお時間になりましたら送付しましたURLからZoomにアクセスをしてください。

⑤面談が開始になります‼

オンライン面談の注意点

必ず静かな環境で参加してください!

 

ご自宅など、静かな場所で参加してください。

喫茶店、カフェなど、にぎやかな場所ではオンライン面談の音が聞こえないため、参加はお控えいただきますようお願いいたします。

マイク付きイヤホンを必ず使用してください!

 

スマートフォンなどに付属のマイク付きイヤホンをパソコンに接続してオンライン面談にご参加くだい。パソコン内蔵のマイクでは、様々な雑音を拾ってしまい、皆様の声が聞き取りにくくなります。
よりスムーズに面談を行うためにもマイク付きイヤホンのご使用をお願いいたします。

※ワイヤレスイヤホンだと接続が悪く音が聞こえにくい場合がございます。

イヤホンマイク

ヘッドセットマイク

イヤホンマイク、ヘッドセットマイクは、1,000円前後で電気店などで販売されています。

必ず顔を出して参加してください!

障害年金の面談では、ご相談者様の状況や症状をお伺いしながら受給の可否を判断いたします。また、お互いの顔を確認することで安心して面談を行うことができます。

お互いの表情が見れるように、カメラを「ON」にしてご参加ください。

Zoomの操作で困ったとき(PC版)

音がでなくなった場合

画面左下にある「ミュート」をクリックしてください。2回押すとオンオフが切り替わります。

カメラをオンにする場合

「ビデオの停止」というボタンをクリックしてください。2回押すとオンとオフが切り替わります。

Zoomのアカウント作成は必要ですか?

当センターがオンライン相談専用のURLを発行しますので、アカウントの作成は不要です。

障 害 年 金 無 料 相 談 受 付 中!

お電話でのお問合せ・相談はこちら

080-9994-2856
受付時間
9:00~17:00
定休日
土曜・日曜・祝日

お気軽にお問合せください

お電話でのお問合せ・相談予約

080-9994-2856

フォームでのお問合せ・相談予約は24時間受け付けております。お気軽にご連絡ください。

宮崎障害年金申請センター

住所

〒880-0845
宮崎県宮崎市新城町20 utsuwa1

アクセス

◆宮崎駅から車で10分
◆柳丸町バス停から
 徒歩5分

受付時間

9:00~17:00

定休日

土曜・日曜・祝日

※フォームからのお問合せは24時間受付しております。

サービス対応エリア

宮崎市、都城市、延岡市、日南市、小林市、日向市、串間市、西都市、えびの市、三股町、高原町、国富町、綾町、高鍋町、新富町、木城町、川南町、都農町、門川町、五ヶ瀬町、高千穂町、日之影町、美郷町、椎葉村、諸塚村、西米良村、宮崎県全域